日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1/15現在、一部の環境において「サイトにログインできない」「ページが正しく表示されない」といったお問い合わせをいただいております。
不具合が発生している業者様におかれましては、大変お手数ですが以下の方法をお試しいただけますようお願い申し上げます。
1. メールマガジンのリンクからログインできない場合
スマートフォンなどでメールマガジン内のリンクをタップした際、エラーページが表示される事象が確認されております。 その場合は、お手数ですが以下の「仲介業者様専用サイト トップページ」より直接ログインをお試しください。
【ログイン画面はこちら】 https://l-housing.net/trader/
2. パスワードの入力ミスやエラーでお困りの場合
メールアドレスの誤入力や、パスワードの相違によるログインエラーが増えております。ログインできない場合は、お手数ですが以下のページより「パスワードの再申請」をお願いいたします。
【パスワード再申請フォーム】 https://l-housing.net/trader/member/
3. サイトが閲覧できない、または表示が崩れる場合
上記をお試しいただいても改善されない場合は、ご利用のブラウザの「キャッシュ(履歴)」が影響している可能性がございます。
【ブラウザのキャッシュ(履歴)削除】
上記で改善されない場合は、ブラウザのキャッシュ削除をお試しください。
【PCをご利用の方】 キーボードの [Shift] キーと [F5] キーを同時に押すことで、ページの情報が更新(強制再読み込み)されます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
